EMILIE LANIEL

Chef de projet communication digitale

Paris 19ème

Expérience Professionnelle

Freelance

Conceptrice-rédactrice pour Urban Gaming de juin à septembre 2017

Client : Pernod-Ricard

  • Réponse à leur appel d’offres pour la création d’un pursuit game (jeu de piste sur tablette) pour les 350 invités à l’inauguration, en septembre 2017, du nouveau campus « Pernod-Ricard University
  • Brainstorming, storytelling et rédaction du jeu autour de l’histoire du domaine et des valeurs de l’entreprise
  • Design de personnages

Bouygues Telecom

Chef de projet communication de 2013 à septembre 2016
  • Gestion de projet 360 : coordination, planification, pilotage et encadrement du lancement des nouvelles offres et procédures
  • Création de plans de communication, rédaction et diffusion de contenu à destination d’équipes Marketing, Procédures, Formation et Service Clientèle
  • Conception de newsletters pour le service de communication interne
  • Elaboration d’animations pour mettre en avant les sujets d’actualités (ex : 4G)
  • Suivi et reporting
Chargée de clientèle de 2011 à 2013

Clients : gérants de PME / PMI

  • Analyser des besoins clients

  • Gestion et vente de solutions Mobile et IP fixe

  • Suivi du déploiement
Support d'équipe Front Office de 2007 à 2011
  • Encadrement

  • Coaching

  • Formation

  • Suivi d’équipes de conseillers de clientèle

Conseillère de clientèle de 2004 à 2007
  • Conseil, création de valeurs et fidélisation

Fnac

Libraire en 2002 et 2003

Fnac Saint-Lazare et Ternes

  • Conseil, vente, mise en avant de produits et gestion des stocks pour le rayon Beaux-Arts / Tourisme

Boîte à outils

 Web

  • WordPress
  • HTML/CSS
  • Bootstrap
  • Mailchimp
  • Sketch/Axure
  • Photoshop

Rédactionnel

  • Salesforce
  • EzPublish
  • Pack Office
  • Suite iWork

Réseaux Sociaux

Occupations


Courir les salles de concert
Vagabonder et photographier ‎l’insolite
Barboter à la piscine
Lire des BD
Faire du bénévolat 

aNnées étudiantes

WEB

2016 – LICENCE DE « CHEF DE PROJET MULTIMEDIA » en formation continue à l’IESA Multimedia


Webdesign

  • Architecture de l’information
  • UX et UI Design

Intégration & Développement

  • Langages HTML / CSS / Javascript / JQuery
  • WordPress

Gestion de projets web

  • Rédaction de cahier des charges fonctionnels et techniques
  • Méthode agile

Webmarketing & Community management

ux design

2017 – Via OpenClassrooms (en cours)


Langues

2017 – COURS D’ANGLAIS INTENSIFS avec la Mairie de Paris

COMMERCE

DUT « TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION » à l’IUT de Cherbourg-Octeville

BAC STT « COMMERCE » au Lycée Victor Grignard à Cherbourg-Octeville

RECOMMANDATIONs linkedin

« J’ai eu l’occasion d’être le formateur d’Emilie pendant sa formation de Chef de projet à L’IESA Multimédia en Webdesign et Direction artistique Web. Emilie est une personne créative, dans l’image et dans le verbe. Ses choix graphiques sont toujours pertinents et je peux assurer que son sens du branding est actuel et original. En apprenante curieuse, Emilie est toujours allée au-delà de ce qui lui était demandé lors des exercices pratiques. Bonne camarade, Emilie a beaucoup d’humour et est génératrice de communication. Elle est aussi capable de fédérer autour d’une action. Je pense sincèrement qu’avoir Emilie dans son équipe est une véritable valeur ajoutée. »

Erminio Porcu

Enseignant référent, filière UX, IESA Multimedia

« Emilie représentait à elle toute seule toute la philosophie de la relation client chez Bytel, j’ai pris un réel plaisir à travailler quotidiennement avec elle , dotée d’un contact facile avec les clients et très à l’écoute des conseillers dans l’équipe , Emilie aidaient efficacement les conseillers à monter en compétence et à maitriser les techniques de la GRC. Calme , souriante et organisée , Emilie est un vrai atout dans une équipe et s’adaptera parfaitement à différents projets. »

Samir Berkani

Administrator of outsourced activities, Bouygues Telecom

« J’ai eu le plaisir de travailler avec Emilie, sur des projets de com’ interne et opérationnelle. Efficace, organisée, volontaire, elle mène ses projets de main de maître, et les suit. Elle garde le sourire en toutes situations… et le rend à tous ceux qu’elle croise. Sa grande force : son humour qui réunit et fédère. Emilie est un vrai atout dans une équipe et s’adaptera parfaitement à différents projets. »

Caroline Deguin

Chargée de communication, Bouygues Telecom

« J’ai eu la chance de travailler avec Emilie sur plusieurs projets et notamment des lancements d’offre. Emilie est une personne solaire, toujours de bonne humeur et fourmillante d’idées pertinentes et novatrices. Par son dynamisme, sa créativité, son écoute et son courage, elle représente un précieux atout au sein d’une équipe. »

Anthony Nezet

UX/UI Designer, Infotel

PORTFOLIO

mylittleparis

Communication & Intégration

Rédaction d’un article pour candidater chez My Little Paris

  • Récupération du code du site sur Internet pour l’intégration de l’article.
Développement web

Développement

Création de sites 

Cahiers des charges

Gestion de projet

Proposition de refonte d’un site d’événementiels photos

Coquillages & Crustac'Yeah

Webmarketing & développement

Création fictive d’un festival de musique « Coquillages et Crustac’yeah »

bibliothèque

Les fiches outils du webmarketing

Les fiches outils du webmarketing

de Nathalie Schipounoff et Valérie March - avril 2015

Cet ouvrage présente en 85 fiches toutes les informations nécessaires pour se lancer dans le marketing sur le Web : définir sa stratégie, créer et animer un site internet, générer du trafic via les moteurs de recherche, acheter de l’espace publicitaire, mettre en place des partenariats, manager ses campagnes d’emailing et de sms, gérer sa e-reputation, utiliser les médias sociaux, mettre en oeuvre une stratégie d’influence, définir sa stratégie de contenu, profiter de la croissance des mobiles et des tablettes, faire des études en ligne, mesurer l’efficacité de ses actions… tout pour être un web marketeur efficace !

Méthodes de design UX

Méthodes de design UX

de Carine Lallemand et Guillaume Gronier - octobre 2015

Articulant théorie et pratique, cet ouvrage présente 30 fiches méthodologiques couvrant l’essentiel du design UX et de l’ergonomie des interactions homme-machine (IHM). Vous serez guidé pas à pas à travers les étapes de réalisation de chaque méthode et accompagné pour prendre les décisions les plus adaptées à votre projet. Chaque fiche méthode intègre également une partie théorique et des illustrations concrètes pour faciliter la compréhension.

Techniques de référencement web

Techniques de référencement web

de Alexandra Martin et Mathieu Chartier - avril 2016

Ce livre sur le référencement naturel se propose d’aller encore plus loin que les autres ouvrages qui abordent cette thématique. Après quelques sains rappels sur Google (mais aussi Bing) et la méthodologie du référencement, il se positionne en effet de façon beaucoup plus technique que les autres livres sur le sujet. On y découvre par exemple les techniques à maîtriser pour créer un Sitemap ou un fichier robots.txt : c’est un véritable manuel de programmation pour référenceur. S’ajoutent deux parties indispensables pour gérer l’audit et le suivi SEO d’un site web.

Bien rédiger pour le web

Bien rédiger pour le web

de Isabelle Canivet - mai 2017

Le livre Bien rédiger pour le Web explique en 730 pages illustrées comment bien concevoir son contenu pour l’utilisateur et mieux le positionner sur les moteurs. Architecture d’information, web analytics, rédaction web, stratégie de contenu et SEO sont abordés tant pour l’ordinateur que pour le mobile. La 4e édition est disponible.

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©Emilie Laniel – 2017