Emilie Laniel

Chargée du numérique

Emilie Laniel

Chargée du numérique

les cordes à mon arc

La gestion de projet

  • Gestion de projet 360°
  • Identification des besoins
  • Coordination et planification
  • Gestion d’équipes
  • Suivi et reporting

La création

  • Rédaction de contenus
  • Garantie de la qualité et la cohérence des contenus
  • Conception de newsletters
  • Moodboard
  • Élaboration d’animations

Le web

  • Intégration HTML/CSS/Javascript
  • Création de site
  • UX/UI Design
  • Rédaction de cahiers des charges fonctionnels et techniques

Expérience Professionnelle

OPéra comique

Chargée du numérique

Depuis janvier 2018

Site internet (Drupal 7)

  • Intégration technique et graphique des contenus éditoriaux
  • Gestion des incidents techniques en relation le prestataires du site

Gestion de projets 

  • Evolutions du site de l’Opéra Comique
  • Refonte de la home du site (en cours)
  • Développement d’une plateforme de chant

Newsletter 

  • Création, rédaction et envoi

Community management 

  • Gestion des comptes Facebook, Twitter, Instagram et Youtube
  • Animation de communautés
  • Organisation de rencontres influenceurs
  • Création de contenus, de stories

Gestions de budget

  • Réseaux sociaux
  • Prestataires sites / interface newsletter
  • Projets liés au web (plateforme de chant)

Freelance

Conceptrice-rédactrice pour Urban Gaming

Juin – Septembre 2017

Client :
Pernod-Ricard

  • Réponse à l’appel d’offres pour la création d’un pursuit game (jeu de piste sur tablette) pour les 350 invités à l’inauguration, en septembre 2017, du nouveau campus « Pernod-Ricard University »
  • Brainstorming, storytelling et rédaction du jeu autour de l’histoire du domaine et des valeurs de l’entreprise
  • Design de personnages

Bouygues Telecom

Chef de projet communication

avril 2013 à septembre 2016

 

 

  • Gestion de projet 360 : coordination, planification, pilotage et encadrement du lancement des nouvelles offres et procédures
  • Création de plans de communication, rédaction et diffusion de contenu à destination d’équipes Marketing, Procédures, Formation et Service Clientèle
  • Conception de newsletters pour le service de communication interne
  • Elaboration d’animations pour mettre en avant les sujets d’actualités (ex : 4G)
  • Suivi et reporting
Chargée de clientèle

de 2011 à 2013

 

Clients : gérants de PME / PMI

 

  • Analyser des besoins clients

  • Gestion et vente de solutions Mobile et IP fixe

  • Suivi du déploiement
Support d'équipe Front Office

de 2007 à 2011

 

  • Encadrement

  • Coaching

  • Formation

  • Suivi d’équipes de conseillers de clientèle

Conseillère de clientèle

de 2004 à 2007

 

  • Conseil client

  • Création de valeurs et fidélisation

Fnac

Libraire rayon Beaux-Arts

de 2002 à 2003

 

Fnac Saint-Lazare et Ternes

 

  • Conseil, vente, mise en avant de produits
  • Gestion des stocks

Boîte à outils

 WEB

  • Drupal 7
  • WordPress
  • Canva
  • HTML/CSS/Javascript
  • Bootstrap
  • Mailchimp
  • Dolist
  • Sketch/Axure
  • Photoshop

RÉDACTIONNEL

  • Salesforce
  • EzPublish
  • Pack Office
  • Suite iWork

Réseaux Sociaux

Occupations

Courir les salles de concert
Vagabonder et photographier ‎l’insolite
Barboter à la piscine
Lire des BD
Faire du bénévolat

aNnées étudiantes

WEB

2016 – LICENCE DE « CHEF DE PROJET MULTIMEDIA » en formation continue à l’IESA Multimedia


Webdesign

  • Architecture de l’information
  • UX et UI Design

Intégration & Développement

  • Langages HTML / CSS / Javascript / JQuery
  • WordPress

Gestion de projets web

  • Rédaction de cahier des charges fonctionnels et techniques
  • Méthode agile

Webmarketing & Community management

ux design

2017 – Via OpenClassrooms (en cours)


Langues

2017 – COURS D’ANGLAIS INTENSIFS avec la Mairie de Paris

COMMERCE

DUT « TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION » à l’IUT de Cherbourg-Octeville

BAC STT « COMMERCE » au Lycée Victor Grignard à Cherbourg-Octeville

RECOMMANDATIONs linkedin

« Emilie représentait à elle toute seule toute la philosophie de la relation client chez Bytel, j’ai pris un réel plaisir à travailler quotidiennement avec elle , dotée d’un contact facile avec les clients et très à l’écoute des conseillers dans l’équipe , Emilie aidaient efficacement les conseillers à monter en compétence et à maitriser les techniques de la GRC. Calme , souriante et organisée , Emilie est un vrai atout dans une équipe et s’adaptera parfaitement à différents projets. »

Samir Berkani

Administrator of outsourced activities, Bouygues Telecom

« J’ai eu la chance de travailler avec Emilie sur plusieurs projets et notamment des lancements d’offre. Emilie est une personne solaire, toujours de bonne humeur et fourmillante d’idées pertinentes et novatrices. Par son dynamisme, sa créativité, son écoute et son courage, elle représente un précieux atout au sein d’une équipe. »

Anthony Nezet

UX/UI Designer, Infotel

« J’ai eu le plaisir de travailler avec Emilie, sur des projets de com’ interne et opérationnelle. Efficace, organisée, volontaire, elle mène ses projets de main de maître, et les suit. Elle garde le sourire en toutes situations… et le rend à tous ceux qu’elle croise. Sa grande force : son humour qui réunit et fédère. Emilie est un vrai atout dans une équipe et s’adaptera parfaitement à différents projets. »

Caroline Deguin

Chargée de communication, Bouygues Telecom

« J’ai eu l’occasion d’être le formateur d’Emilie pendant sa formation de Chef de projet à L’IESA Multimédia en Webdesign et Direction artistique Web. Emilie est une personne créative, dans l’image et dans le verbe. Ses choix graphiques sont toujours pertinents et je peux assurer que son sens du branding est actuel et original. En apprenante curieuse, Emilie est toujours allée au-delà de ce qui lui était demandé lors des exercices pratiques. Bonne camarade, Emilie a beaucoup d’humour et est génératrice de communication. Elle est aussi capable de fédérer autour d’une action. Je pense sincèrement qu’avoir Emilie dans son équipe est une véritable valeur ajoutée. »

Erminio Porcu

Enseignant référent, filière UX, IESA Multimedia

PORTFOLIO

mylittleparis

Communication & Intégration

 Rédaction d’un article pour postuler
chez My Little Paris

Coquillages & Crustac'Yeah

Webmarketing & développement

Création fictive d’un festival de musique
« Coquillages et Crustac’yeah »

Cahiers des charges

Gestion de projet

Proposition de refonte d’un site d’événementiels photos

 

 

bibliothèque

Les fiches outils du webmarketing

Les fiches outils du webmarketing

de Nathalie Schipounoff et Valérie March - avril 2015

Méthodes de design UX

Méthodes de design UX

de Carine Lallemand et Guillaume Gronier - octobre 2015

Techniques de référencement web

Techniques de référencement web

de Alexandra Martin et Mathieu Chartier - avril 2016

Bien rédiger pour le web

Bien rédiger pour le web

de Isabelle Canivet - mai 2017

contact

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